إذا ماقمت باستخدام موقعنا من قبل ستعلم بأن weekendonline" يوفر خدمات عبر الإنترنت متعلقة بالسفر، وذلك من خلال موقعنا الإلكتروني وتطبيقات الهاتف بالإضافة إلى منصات الإنترنت المختلفة مثل وسائل التواصل الاجتماعي. لما نقوم بتوضيح ذلك الآن؟ سنجيبك على هذا السؤال، لإن جميع المعلومات التالية تنطبق على جميع المنصات دون استثناء. بيان خصوصية واحد لمنصات متنوعة.

ينطبق بيان الخصوصية هذا على أي نوع من المعلومات التي نقوم بجمعها من خلال هذا المنصات أو بطرق أخرى (كالتواصل مع فريق عمل خدمة العملاء الخاص بنا عبر البريد الإلكتروني). مما يجعل الأمر أسهل بكثير من قراءة العديد من البيانات المختلفة. يتوجب على الشركاء من أماكن الإقامة أيضاً قراءة بيان الخصوصية الخاص بالشركاء من أماكن الإقامة.

قد نقوم بتعديل بيانات الخصوصية من وقتٍ لآخر. قم بزيارة هذه الصفحة بشكل مستمر إذا كنت مهتماً بخصوصيتك حتى يتسنى لك معرفة حالة خصوصيتك.

ملاحظة محزنة ولكنها ضرورية: إذا لم توافق على بيان الخصوصية الخاص بنا يتوجب عليك التوقف عن استخدام خدماتنا. أما إذا كنت موافقاً على بيان الخصوصية فأنت جاهز إذاً لحجز إقامتك المقبلة. فلتبدأ الأوقات الحلوة!

يقوم موقع weekendonline" بجمع واستخدام المعلومات التي تزودنا بها. عند إجراءك لحجز، يطلب منك (كحد أدنى) اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني. قد يطلب منك أيضاً عنوان المنزل ورقم الهاتف ومعلومات الدفع، بالإضافة إلى أسماء الضيوف المسافرين معك وأي تفضيلات لديك حول إقامتك.

إذا أردت التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا، أو التواصل معنا عبر وسائل أخرى (كوسائل التواصل الاجتماعي أو مراسلة مكان الإقامة الذي حجزت معه عبر موقعنا) سنقوم بجمع المعلومات منك عندها أيضاً. بعد الإقامة، يمكن أن يطلب من الضيوف تزويد تقييمهم للمساعدة على ضمان حصول ضيوف المستقبل على ما يبحثون عنه.

هناك أيضاً حالات أخرى يطلب منك فيها تزويدنا بالمعلومات. فمثلاً، إذا كنت تتصفح باستخدام هاتفك المحمول، يمكنك تفعيل إمكانية وصول weekendonline " لموقعك أو منح التطبيق إمكانية الوصول إلى تفاصيل جهات الاتصال وذلك لنتمكن من تزويدك بأفضل خدمة ممكنة. يمكنك أيضاً إنشاء حساب مستخدم لتتمكن عبره من حفظ إعداداتك الشخصية ورفع الصور وإرسال تقييماتك عن الحجوزات السابقة أو حتى لإدارة الحجوزات المستقبلية (كلها أمور مفيدة).

من الطبيعي بكل تأكيد أنك قد تحجز مكان إقامة ليس لنفسك فقط. فقد تكون مسافراً مع ضيوف آخرين يطلب منك تزويد معلومات عنهم كجزء من الحجز، أو قد تقوم بالحجز نيابة عن شخص آخر، ولتتمكن أيضاً من إدارة حجوزات الأشخاص الآخرين. 

ولكن علينا الإشارة هنا إلى أن المسؤولية تقع عليك في ضمان معرفة الشخص أو الأشخاص الذين تشاركنا معلوماتهم بأنك تقوم بذلك، وأيضاً معرفتهم بأن weekendonline" ستستخدم معلوماتهم (وفقاً لما تنص عليه سياسة الخصوصية هذه والمتوفرة دائماً).

حتى عندما ينتهي بك المطاف بعدم إجراء الحجز، قد نقوم تلقائياً بجمع بعض المعلومات عند زيارتك مواقعنا أو تطبيقاتنا. وذلك يشمل عنوان IP الخاص بك، والتاريخ والوقت الذي قمت فيه باستخدام خدماتنا، ونوع الجهاز ونظام التشغيل أو متصفح الإنترنت الذي تستخدمه بالإضافة إلى معلومات حول نظام التشغيل على الكمبيوتر الخاص بك، مثل إصدار التطبيقات وإعدادات اللغة. قد نقوم أيضاً بجمع معلومات عن النقرات التي تقوم بها والصفحات التي يتم عرضها لك.

إذا كنت تستخدم جهاز الهاتف المحمول، فقد نقوم أيضاً بجمع معلومات تعريفية عن الجهاز ومعلومات متعلقة بإعدادات وخصائص الجهاز بالإضافة إلى الموقع وأخطاء التطبيق وأنشطة النظام الأخرى. عندما تقوم بإجراء الحجز فإن النظام لدينا يقوم بتسجيل الطريقة والمواقع التي وصلت عن طريقها إلى الحجز أو التي دخلت من خلالها إلى مواقع أو تطبيقات weekendonline ".

توفر لك .weekendonline" طرق  للتواصل بينك وبين مكان الإقامة بخصوص مكان الإقامة والحجز الموجود فعلاً وذلك عبر  صفحة حجوزاتي  ، 

قد تقوم weekendonline" بالوصول إلى معلومات الاتصالات وقد تستخدم النظم الآلية لمراجعة، وفحص، وتحليل معلومات الاتصالات وذلك لأغراض الأمان، والحماية من الاحتيال، والالتزام بالمتطلبات القانونية الدورية، والتحقيقات في سوء السلوك المحتمل وتطوير المنتجات وتحسينها، والبحث، ومشاركة العملاء، بالإضافة إلى تزويدك بالمعلومات والعروض التي نعتقد بأنها تهمك، وعملاء الدعم التقني. نحتفظ بحق منع تسليم أو مراجعة الاتصالات التي نؤمن بأنها تتضمن محتوى ضار، بريد مزعج، أو أنها تشكل خطراً عليك أو على  أماكن الإقامة .

ملاحظة: ستقوم weekendonline" باستلام وتخزين كافة الاتصالات المرسلة أو المستقبلة باستخدام أدوات الاتصال من weekendonline". مكان الإقامة التواصل معك مباشرةً عبر البريد الإلكتروني وغيرها من القنوات التي لا تسيطر عليها weekendonline.